Данный тренинг рекомендуется всем организациям, желающим повысить компетентность персонала в области употребления современной бизнес-лексики. В программе участвует персонал организации, непосредственно принимающий участие в общении с клиентами, заказчиками, партнерами компании, определяемый службой управления персонала.

 

ГлавнаяЗаказчикПравила работы с нами → Бизнес-лексика

ПРОГРАММА ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ

Семинар-тренинг: Бизнес-лексика

Продолжительность — 2 дня (16 часов)

Автор — бизнес-тренет Н.В. Моисеева

Идентификационный номер — СМК.11.1.19


1. Область применения

Рекомендуется всем организациям, желающим повысить компетентность персонала в области употребления современной бизнес-лексики. В программе участвует персонал организации, непосредственно принимающий участие в общении с клиентами, заказчиками, партнерами компании, определяемый службой управления персонала.

2. Задачи тренинга

  1. Дать представление аудитории об особенностях употребления бизнес-лексики в деловой среде
  2. Отработать практические навыки употребления бизнес-лексики в ходе практических занятий с аудиторией

3. Термины и определения

3.1 Лексика — словарный состав языка, какого-либо его стиля, сферы, а также чьих-либо произведений, отдельного произведения.

3.2 Tepмин — cлoвo или ycтoйчивoe cлoвocoчeтaниe, кoтopoмy пpиписано oпpeдeлeннoe пoнятиe, yпoтpeбляeмoe в нayкe, тexникe, иcкycстве и дpyгиx oблacтяx cпeциaльнoй дeятeльнocти.

3.3 Пpoфeccиoнaлизмы — cлoвa, вoзникaющиe в двyx cлyчaяx: когда cпeциaльнaя oблacть дeятeльнocти нe имeeт cвoeй тepминoлoгии (напpимep, oxoтa, pыбoлoвcтвo, peмecлa и дp.) и кoгдa cлoвo cтaнoвится нeoфициaльным зaмeнитeлeм тepминa.

3.4 Пpoфeccиoнaльнaя жapгoннaя лeкcикa — фopмa пpoфeccионaльнoгo пpocтopeчья.

3.5 Apxaизм — cлoвo или cлoвocoчeтaниe, вышeдшee из yпoтpeбления и пoтoмy вocпpинимaeмoe кaк ycтapeвшee.

3.6 Иcтopизм — paзнoвиднocть apxaизмa — cлoвo или cлoвocoчeтаниe, oбoзнaчaющee пpeдмeт, вышeдший из yпoтpeблeния.

3.7 Heoлoгизмы — cлoвa, oбoзнaчaющиe нoвыe пoнятия и пpeдмeты

3.8 Лeкcичecкиe coкpaщeния (aббpeвиaтypы) — cлoжнocoкpaщeнные cлoвa, oбpaзoвaнныe пyтeм yдaлeния чacти cocтaвляющиx иx букв или из чacтeй cлoв.

3.9 Языкoвые фopмyлы — ycтoйчивые (шaблoнные, cтaндapтные) языковые oбopoты, иcпoльзyeмые в нeизмeннoм видe.

3.10 Пapoнимы — близкиe пo звyчaнию poдcтвeнныe, oднoкopeнныe cлoвa, paзличaющиecя знaчeниeм.

3.11 Плeoнaзмы — cлoвa, близкиe пo смыcлy.

4. Цели программы

Сформировать представление об особенностях бизнес-лексики и ее реализации в деловой среде.

Слушатели должны научиться:

  1. Пониманию сочетаемости отдельных слоев лексики в деловой среде.
  2. Основам расстановки ударения в словах, относящихся к бизнес-процессам.
  3. Пониманию норм словоупотребления бизнес-лексики в деловой среде.

5. Мероприятия

Тема Задачи Время
День 1
1 Знакомство с аудиторией Знакомство с аудиторией, представление участников тренинга 10 мин
2 Особенности употребления бизнес-лексики в деловой сфере Употребление терминологии, трудности в употреблении терминов, неоднозначность термина, его непонятность адресату, термины-синонимы, номенклатурная лексика, процедурная лексика, профессионально-жаргонная лексика. Практическое задание аудитории: правильное употребление терминов в деловой речи, составление текста с использованием профессиональной терминологии. 25 мин
3 Особенности употребления неологизмов в деловой речи Два вида неологизмов деловой речи. Позволительное и непозволительное употребление профессиональных неологизмов в деловой речи. Практическое задание аудитории: определение правильного/неправильного словоупотребления в деловой речи профессиональных неологизмов 15 мин
4 Особенности употребления заимствованных слов в деловой речи Понятие заимствованных слов, примеры наиболее часто употребляемых заимствованных слов в деловой сфере, ограничения в употреблении заимствованных слов в деловой речи. Практическое задание участника тренинга: определение «правильного»/»неправильного» употребления заимствованных слов в деловой сфере 15 мин
5 Особенности употребления слов с универсальным значением в деловой сфере Нормированность употребления в деловой сфере слов с универсальным значением. Практическое задание группе: составление текста в рамках делового стиля с использованием лексики с универсальным значением 15 мин
6 Особенности употребления сокращений в деловой сфере Аббревиатуры, их виды, особенности употребления в бизнес-среде. Практическое задание для аудитории: нахождение ошибок при использовании сокращений в тексте делового письма 15 мин
7   Кофе-брейк 15 мин
8 Особенности употребления языковых формул в деловой речи Основные требования к использованию языковых формул в деловой речи. Практическое занятие для аудитории: составление текста делового письма с использованием деловых формул 15 мин
9 Ограниченная сочетаемость слов в деловой речи Особенности сочетаемости лексических слоев в деловой речи. Практическое задание для аудитории: составить по 1 предложению с правильной сочетаемостью слов и по 1 предложению с нарушенной сочетаемостью слов 15 мин
10 Типичные языковые ошибки в текстах документов Неразличение слов-паронимов, невнимание к оттенкам слов-синонимов, наличие в тексте слов-плеоназмов, наличие в тексте тавтологии, многословие, употребление слов с противоположным значением, ошибки в употреблении фразеологизмов. Практическое задание для группы: выделение в деловом тексте ошибок, определение ошибки 30 мин
11 Особенности произношения бизнес-лексики Нормы произношения бизнес-лексики. Работа с орфоэпическим словарем русского языка. Запоминание произношения слов. 15 мин
12 Анализ деловых текстов Практическая работа для группы. Аудитории предлагается ряд текстов официально-делового стиля, необходимо проанализировать их с учетом полученной на тренинге информации. 25 мин
13 Подведение итогов тренинга Основные достижения в ходе тренинга, анализ проделанной работы, предложения и замечания 5 мин
День 2
1 Особенности орфографии бизнес-лексики Правильное написание отдельных слов, слова из словаря и проверяемые слова. Практическое задание: написать диктант, проверить ошибки 20 мин
2 Толкование слов иноязычного происхождения Определение толкования иноязычных слов. Запоминание толкования слов, употребление в деловой речи. Групповая работа. 30 мин
3 Виды текстов делового стиля языка Практическое задание: написать вариант текста в официально-деловом стиле, выбрав вид документа: отчет, письмо-приглашение, объявление и т.д. Оригинальный текст прилагается 25 мин
4 Исправление речевых ошибок в текстах делового стиля Слушателям предлагается найти и исправить речевые ошибки с учетом знаний, полученных на тренинге 25 мин
5 Особенности ударения в бизнес-лексике Нормы русского ударения в бизнес-лексике. Практическая работа: расставить ударения в словах; проанализировать ошибки. Индивидуальная и групповая работа 20 мин
6   Кофе-брейк 20 мин
7 Изменение существительных на –а, -я, -ы, -и во мн. ч. И. п. Правила изменения существительных (акцент на окончании). Практическое задание: изменить указанные существительные, проанализировать ошибки. 20 мин
8 Склонение числительных в текстах делового стиля Особенности употребления числительных в текстах делового стиля (делопроизводство, реклама). Практическое задание для группы: просклонять составное числительное. 20 мин
9 Лексические особенности составления автобиографии, резюме Употребление бизнес-лексики в резюме и автобиографии. Практическое задание для группы: используя содержание текста, написать свою автобиографию 25 мин
10 Особенности употребления бизнес-лексики при составлении документов Требования к написанию справки, приказа, трудового соглашения, договора, платежного поручения, гарантийного письма. Практическая работа для аудитории: написать указанные документы, используя полученные знания. Групповая работа слушателей 30 мин
11 Подведение итогов работы Анализ работы группы, пожелания, замечания 5 мин



Вернуться к списку программ

ИКЖ УГЛТУ, Сибирский тракт, 37, 620100, г. Екатеринбург

Тел.: (343) 262-97-41

Обратная связь